Datenschutzerklärung

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist:

Mera Tiernahrung GmbH
Industriestraße 16
47623 Kevelaer
Deutschland
info@mera-petfood.com 

Telefon: 02832 9381-0

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Online-Shop. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf der Grundlage der DSGVO sowie gemäß § 96 Abs. 3 TKG.

1. Zugriffsdaten und Hosting 

Sie können unsere Webseiten besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Bei jedem Aufruf einer Webseite speichert der Webserver lediglich automatisch ein sogenanntes Server-Logfile, das z.B. den Namen der angeforderten Datei, Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider (Zugriffsdaten) enthält und den Abruf dokumentiert. Diese Zugriffsdaten werden ausschließlich zum Zwecke der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Seite sowie der Verbesserung unseres Angebots ausgewertet. Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer korrekten Darstellung unseres Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Alle Zugriffsdaten werden spätestens sieben Tage nach Ende Ihres Seitenbesuchs gelöscht.  

1.1 Hosting 
Die Dienste zum Hosting und zur Darstellung der Webseite werden teilweise durch unsere Dienstleister im Rahmen einer Verarbeitung in unserem Auftrag erbracht. Soweit im Rahmen der vorliegenden Datenschutzerklärung nichts anderes erläutert wird, werden alle Zugriffsdaten sowie alle Daten, die in dafür vorgesehenen Formularen auf dieser Webseite erhoben werden, auf ihren Servern verarbeitet. Bei Fragen zu unseren Dienstleistern und der Grundlage unserer Zusammenarbeit mit Ihnen wenden Sie sich bitte an die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Kontaktmöglichkeit.  
 
1.2 Content Delivery Network  
Zum Zwecke einer kürzeren Ladezeit setzen wir bei einigen Angeboten ein sogenanntes Content Delivery Network („CDN“) ein. Bei diesem Dienst werden Inhalte, z.B. große Mediendateien, über regional verteilte Server externer CDN-Dienstleister ausgeliefert. Daher werden auf den Servern der Dienstleister Zugriffsdaten verarbeitet. Unsere Dienstleister sind im Rahmen einer Auftragsverarbeitung für uns tätig. Unsere Dienstleister sitzen und/oder verwenden Server in Ländern außerhalb der EU und des EWR. Für diese Länder liegt kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vor. Unsere Zusammenarbeit mit Ihnen stützt sich auf Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission. Bei Fragen zu unseren Dienstleistern und der Grundlage unserer Zusammenarbeit mit Ihnen wenden Sie sich bitte an die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Kontaktmöglichkeit.


2. Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung und zur Kontaktaufnahme  
 
2.1 Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung 
Zum Zwecke der Vertragsabwicklung (inkl. Anfragen zu und Abwicklung von ggf. bestehenden Gewährleistungs- und Leistungsstörungsansprüchen sowie etwaiger gesetzlicher Aktualisierungspflichten) gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO erheben wir personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Bestellung freiwillig mitteilen. Pflichtfelder werden als solche gekennzeichnet, da wir in diesen Fällen die Daten zwingend zur Vertragsabwicklung benötigen und wir ohne deren Angabe die Bestellung nicht versenden können. Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich. Weitere Informationen zu der Verarbeitung Ihrer Daten, insbesondere zu der Weitergabe an unsere Dienstleister zum Zwecke der Bestellungs-, Zahlungs- und Versandabwicklung, finden Sie in den nachfolgenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung. Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages werden Ihre Daten für die weitere Verarbeitung eingeschränkt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben oder wir uns eine darüberhinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.  
 
2.2 Kundenkonto 
Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese bei Eröffnung eines Kundenkontos freiwillig mitteilen. Pflichtfelder werden als solche gekennzeichnet, da wir in diesen Fällen die Daten zwingend zur Eröffnung des Kundenkontos benötigen und Sie ohne deren Angabe die Kontoeröffnung nicht abschließen können. Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich. Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Vertragsabwicklung und Bearbeitung Ihrer Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Die Löschung Ihres Kundenkontos ist jederzeit möglich und kann entweder durch eine Nachricht an die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über eine dafür vorgesehene Funktion im Kundenkonto erfolgen. Nach Löschung Ihres Kundenkontos werden Ihre Daten gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben oder wir uns eine darüberhinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren. 
 
2.3 Kontaktaufnahme 
Im Rahmen der Kundenkommunikation erheben wir zur Bearbeitung Ihrer Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese bei einer Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular, Live-Chat-Tool oder E-Mail) freiwillig mitteilen. Pflichtfelder werden als solche gekennzeichnet, da wir in diesen Fällen die Daten zwingend zur Bearbeitung Ihrer Kontaktaufnahme benötigen. Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich. Nach vollständiger Bearbeitung Ihrer Anfrage werden Ihre Daten gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben oder wir uns eine darüberhinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.

3. Datenverarbeitung zum Zwecke der Versandabwicklung 
 
Zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO geben wir Ihre Daten an den mit der Lieferung beauftragten Versanddienstleister weiter, soweit dies zur Lieferung bestellter Waren erforderlich ist. Bei Fragen zu unseren Dienstleistern und der Grundlage unserer Zusammenarbeit mit Ihnen wenden Sie sich bitte an die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Kontaktmöglichkeit.

4. Datenverarbeitung zur Zahlungsabwicklung  
 
Bei der Abwicklung von Zahlungen in unserem Online-Shop arbeiten wir mit diesen Partnern zusammen: technische Dienstleister, Kreditinstitute, Zahlungsdienstleister.  
 
4.1. Datenverarbeitung zur Transaktionsabwicklung 
Je nach ausgewählter Zahlungsart geben wir die für die Abwicklung der Zahlungstransaktion notwendigen Daten an unsere technischen Dienstleister, die im Rahmen einer Auftragsverarbeitung für uns tätig sind, oder an die beauftragten Kreditinstitute oder an den ausgewählten Zahlungsdienstleister weiter, soweit dies zur Abwicklung der Zahlung erforderlich ist. Dies dient der Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Zum Teil erheben die Zahlungsdienstleister die für die Abwicklung der Zahlung erforderlichen Daten selbst, z.B. auf ihrer eigenen Webseite oder über eine technische Einbindung im Bestellprozess. Es gilt insoweit die Datenschutzerklärung des jeweiligen Zahlungsdienstleisters. Bei Fragen zu unseren Partnern für die Zahlungsabwicklung und der Grundlage unserer Zusammenarbeit mit ihnen wenden Sie sich bitte an die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Kontaktmöglichkeit. Datenverarbeitung zum Zwecke der Betrugsprävention und der Optimierung unserer Zahlungsprozesse  
 
Gegebenenfalls geben wir unseren Dienstleistern weitere Daten, die sie zusammen mit den für die Abwicklung der Zahlung notwendigen Daten als unsere Auftragsverarbeiter zum Zwecke der Betrugsprävention und der Optimierung unserer Zahlungsprozesse (z.B. Rechnungsstellung, Abwicklung von angefochtenen Zahlungen, Unterstützung der Buchhaltung) verwenden. Dies dient gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an unserer Absicherung gegen Betrug bzw. an einem effizienten Zahlungsmanagement.  
 
Identitäts- und Bonitätsprüfung bei Auswahl von Klarna  
 
Zahlungsdienstleistungen Klarna Lastschrift, Kauf auf Rechnung via Klarna, Klarna Ratenkauf.  
Wenn Sie sich für die Zahlungsdienstleistungen der Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden (im Folgenden Klarna) entscheiden, bitten wir Sie um Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO, dass wir die für die Abwicklung der Zahlung und eine Identitäts- und Bonitätsprüfung notwendigen Daten an Klarna übermitteln dürfen. In Deutschland können für die Identitäts-und Bonitätsprüfung, die in der Datenschutzerklärung von Klarna genannten Wirtschaftsauskunfteien eingesetzt werden. Die erhaltenen Informationen über die statistische Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsausfalls verwendet Klarna für eine abgewogene Entscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit durch eine Nachricht an die, in dieser Datenschutzerklärung genannten Kontaktmöglichkeit, widerrufen. Dies kann zur Folge haben, dass wir Ihnen bestimmte Zahlungsoptionen nicht mehr anbieten können. Sie können Ihre Einwilligung zu dieser Verwendung der personenbezogenen Daten jederzeit auch gegenüber Klarna widerrufen. 
 
Andere Zahlungsarten 
  

Paypal als Zahlungsdienstleister 
Auf dieser Website bieten wir u.a. die Bezahlung via PayPal an. Anbieter dieses Zahlungsdienstes ist das PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden „PayPal“). 
Wenn Sie die Bezahlung via PayPal auswählen, werden die von Ihnen eingegebenen Zahlungsdaten an PayPal übermittelt. 
Die Übermittlung Ihrer Daten an PayPal erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) und Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags). Sie haben die Möglichkeit, Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit zu widerrufen. Ein Widerruf wirkt sich auf die Wirksamkeit von in der Vergangenheit liegenden Datenverarbeitungsvorgängen nicht aus. 
Weitere Informationen zu der Verwendung Ihrer Daten bei Paypal finden Sie hier: https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacy-full.
 
Billie als Zahlungsdienstleister
Auf dieser Website bieten wir u.a. die Bezahlung via Billie an. Anbieter dieses Zahlungsdienstes ist die Billie GmbH, Charlottenstraße 4, 10969 Berlin (im Folgenden „Billie“). 
Wenn Sie die Bezahlung via Billie auswählen, werden die von Ihnen eingegebenen Zahlungsdaten sowie weitere für die Zahlungsabwicklung notwendige Informationen an Billie übermittelt. Zudem kann Billie zur Bonitätsprüfung Daten von externen Auskunfteien einholen. 
Die Übermittlung Ihrer Daten an Billie erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) und Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags). Sie haben die Möglichkeit, Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit zu widerrufen. Ein Widerruf wirkt sich nicht auf die Wirksamkeit bisheriger Datenverarbeitungsvorgänge aus. 
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Billie finden Sie hier: https://www.billie.io/datenschutz.

Klarna als Zahlungsdienstleister

Auf dieser Website bieten wir u.a. die Bezahlung via Klarna an. Anbieter dieses Zahlungsdienstes ist die Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden (im Folgenden „Klarna“).

Wenn Sie die Bezahlung via Klarna auswählen (z.B. Klarna Rechnung, Klarna Ratenkauf oder Sofortüberweisung), werden die von Ihnen eingegebenen Zahlungsdaten sowie weitere für die Zahlungsabwicklung notwendige Informationen an Klarna übermittelt. Klarna erhebt dabei auch personenbezogene Daten wie Kontakt- und Bestelldaten, um Ihre Identität zu prüfen und eine Bonitätsbewertung durchzuführen. Dazu kann Klarna auch Informationen von externen Auskunfteien (z.B. Schufa) einholen.

Die Übermittlung Ihrer Daten an Klarna erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) und Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags). Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung zu widerrufen. Ein Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Klarna finden Sie hier: https://www.klarna.com/de/datenschutz/.

 

Kreditkartenzahlung (VISA/Mastercard)

Wenn Sie bei uns per Kreditkarte (z.B. VISA oder Mastercard) bezahlen, erfolgt die Zahlungsabwicklung über den jeweiligen Kreditkartenanbieter in Zusammenarbeit mit unserer Zahlungsabwicklungsbank oder einem Payment-Dienstleister. Dabei werden personenbezogene Daten wie Name, Kartennummer, Ablaufdatum, Prüfziffer (CVC), Rechnungsbetrag sowie Rechnungs- und Lieferadresse verarbeitet.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an einer sicheren Zahlungsabwicklung. Die Übermittlung der Daten erfolgt verschlüsselt und ausschließlich zum Zweck der Zahlungsabwicklung.

Die Kreditkartenunternehmen können die Daten eigenverantwortlich zur Betrugsprävention und zur Zahlungsabwicklung verarbeiten. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzerklärungen der Anbieter:

 

SEPA-Überweisung

Wenn Sie die Zahlungsmethode SEPA-Überweisung (Banküberweisung) nutzen, verarbeiten wir die für die Durchführung der Zahlung erforderlichen personenbezogenen Daten, insbesondere Name des Kontoinhabers, IBAN, BIC, Bankname, Rechnungsbetrag sowie ggf. Zahlungsreferenz.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zum Zweck der Zahlungsabwicklung und auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Zur Ausführung der Überweisung werden diese Daten an das von Ihnen beauftragte Kreditinstitut sowie ggf. an unsere Bank übermittelt.

Die beteiligten Banken verarbeiten Ihre Daten eigenverantwortlich zur Zahlungsabwicklung und zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (z.B. nach dem Geldwäschegesetz).

Weitere Informationen entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen Ihres Kreditinstituts.

 

5. Werbung per E-Mail, Post  
 
5.1 E-Mail-Newsletter mit Anmeldung, Newsletter-Tracking mit gesonderter Einwilligung
Wenn Sie sich zu unserem Newsletter anmelden, verwenden wir die hierfür erforderlichen oder gesondert von Ihnen mitgeteilten Daten, um Ihnen regelmäßig unseren E-Mail-Newsletter aufgrund Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO zuzusenden. Die Abmeldung vom Newsletter ist jederzeit möglich und kann entweder durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über einen dafür vorgesehenen Link im Newsletter erfolgen. Nach Abmeldung löschen wir Ihre E-Mail-Adresse aus der Empfängerliste, soweit Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben oder wir uns eine darüberhinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren. Wenn Sie uns zusätzlich Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO zur Analyse unserer Newsletter erteilt haben, analysieren wir auch Ihren Umgang mit unserem Newsletter durch Messung, Speicherung und Auswertung von Öffnungsraten und der Klickraten zum Zweck der Gestaltung künftiger Newsletter Kampagnen („Newsletter-Tracking“). Für diese Auswertung beinhalten die versendeten E-Mails Ein-Pixel-Technologien (z.B. sog. Web-Beacons, Tracking-Pixel), die auf unserer Website gespeichert sind. Für die Auswertungen verknüpfen wir insbesondere die folgenden „Newsletter Daten“ die Seite, von der aus die Seite angefordert wurde (sog. Referrer-URL), das Datum und die Uhrzeit des Aufrufs, die Beschreibung des Typs des verwendeten Webbrowsers, die IP-Adresse des anfragenden Rechners, die E-Mail-Adresse, das Datum und die Uhrzeit der Anmeldung und Bestätigung und die Ein-Pixel-Technologien mit Ihrer E-Mail-Adresse oder Ihrer IP-Adresse und ggf. einer individuellen ID. Auch im Newsletter enthaltene Links können diese ID enthalten. Die Abmeldung vom Newsletter-Tracking ist jederzeit möglich und kann entweder durch eine Nachricht an die beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über einen dafür vorgesehenen Link im Newsletter erfolgen. Die Informationen werden so lange gespeichert, wie Sie den Newsletter abonniert haben.  
 
5.2 E-Mail-Newsletter ohne Anmeldung und Ihr Widerspruchsrecht 
Wenn wir Ihre E-Mail-Adresse im Zusammenhang mit dem Verkauf einer Ware oder Dienstleistung erhalten und Sie dies nicht abgelehnt bzw. dem nicht widersprochen haben oder für Kunden mit Sitz in Österreich in die Robinson-Liste (§ 7 Abs. 2 ECG) eingetragen sind, behalten wir uns vor, Ihnen (auf Grundlage von § 7 Abs. 3 UWG für Kunden mit Sitz in Deutschland bzw. auf Grundlage von § 174 Abs. 4 TKG (Österreich) für Kunden mit Sitz in Österreich) regelmäßig Angebote zu ähnlichen Produkten, wie den bereits gekauften, aus unserem Sortiment per E-Mail zuzusenden. Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer werblichen Ansprache unserer Kunden gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Sie können als Kunde mit Sitz in Österreich diese Nutzung Ihrer E-Mail-Adresse jederzeit problemlos und kostenfrei durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über einen dafür vorgesehenen Link in der Werbemail ablehnen. Als Kunde mit Sitz in Deutschland können Sie dieser Nutzung Ihrer E-Mail-Adresse jederzeit durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über einen dafür vorgesehenen Link in der Werbemail widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Nach Abmeldung löschen wir Ihre E-Mail-Adresse aus der Empfängerliste, soweit Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben oder wir uns eine darüberhinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.  
 
5.3 Newsletterversand 
Der Newsletter und das oben dargestellte Newsletter-Tracking werden gegebenenfalls auch durch unsere Dienstleister im Rahmen einer Verarbeitung in unserem Auftrag versendet. Bei Fragen zu unseren Dienstleistern und der Grundlage unserer Zusammenarbeit mit Ihnen wenden Sie sich bitte an die, in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Kontaktmöglichkeit. Unsere Dienstleister sitzen und/oder verwenden Server in folgenden Ländern, für die die Europäische Kommission durch Beschluss ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt hat: Vereinigtes Königreich. Unsere Dienstleister sitzen und/oder verwenden Server in folgenden Ländern, für die die Europäische Kommission durch Beschluss ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt hat: USA. Der Angemessenheitsbeschluss für die USA gilt als Grundlage für die Drittlands Übermittlung, soweit der jeweilige Dienstleister zertifiziert ist. Eine Zertifizierung liegt vor. Unsere Dienstleister sitzen und/oder verwenden Server in diesen Ländern: Australien. Für diese Länder liegt kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vor. Unsere Zusammenarbeit mit Ihnen stützt sich auf diese Garantien: Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission.  
 
5.4 Versand von Bewertungsbitten per E-Mail 
Sofern Sie uns hierzu während oder nach Ihrer Bestellung Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO erteilt haben, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse für die Bitte zur Abgabe einer Bewertung Ihrer Bestellung über das von uns eingesetzte Bewertungssystem. Diese Einwilligung kann jederzeit durch eine Nachricht an die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über einen dafür vorgesehenen Link in der Bewertungsbitte widerrufen werden. Nach erfolgtem Widerruf Ihrer Einwilligung löschen wir Ihre E-Mail-Adresse aus der Empfängerliste, soweit Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben oder wir uns eine darüberhinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren. Die Bewertungsbitten werden gegebenenfalls auch durch unseren Dienstleister der Trusted Shops SE Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln ("Trusted Shops") versendet. Wir erhalten dabei im Rahmen des Versands von Bewertungsbitten Informationen zum jeweiligen Status durch Trusted Shops (z.B. ob die Bewertungsbitte versendet wurde und ob diese angekommen ist). Dies erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zur Erfüllung unseres berechtigten Interesses, Informationen über die Bewertungseinladungen zu erhalten, um darauf basierend ggf. Optimierungen vorzunehmen sowie zur Erfüllung des berechtigten Interesses von Trusted Shops, diese Service-Leistung anbieten zu können. Für die Versendung von Bewertungsbitten und für die Erhebung und Anzeige von Bewertungs- bzw. Statusinformationen sind wir gemeinsam mit Trusted Shops verantwortlich. Im Rahmen der zwischen uns und der Trusted Shops bestehenden gemeinsamen Verantwortlichkeit wenden Sie sich bei Datenschutzfragen und zur Geltendmachung Ihrer Rechte bitte bevorzugt an die Trusted Shops, deren Kontaktmöglichkeiten Sie hier finden. Weitere Informationen zum Datenschutz können sie dem folgenden Link hier entnehmen. Unabhängig davon können Sie sich auch immer an uns unter der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Kontaktmöglichkeit wenden. Ihre Anfrage wird dann, falls erforderlich, zur Beantwortung an den weiteren Verantwortlichen weitergegeben.  
 
5.5 Postwerbung und Ihr Widerspruchsrecht 
Darüber hinaus behalten wir uns vor, Ihren Vor- und Nachnamen sowie Ihre Postanschrift für eigene Werbezwecke zu nutzen, z.B. zur Zusendung von interessanten Angeboten und Informationen zu unseren Produkten per Briefpost, es sei denn, Sie sind in die Robinson-Liste gemäß § 151 Abs. 9 GewO eingetragen. Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer werblichen Ansprache unserer Kunden gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Sie können der Speicherung und Verwendung Ihrer Daten zu diesen Zwecken jederzeit durch eine Nachricht an die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Kontaktmöglichkeit widersprechen. Nach erfolgtem Widerspruch löschen wir Ihre Adresse aus der Empfängerliste, soweit Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben oder wir uns eine darüberhinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren. Die Werbesendungen werden im Rahmen einer Verarbeitung in unserem Auftrag durch einen Dienstleister erbracht, an den wir Ihre Daten hierzu weitergeben. Bei Fragen zu unseren Dienstleistern und der Grundlage unserer Zusammenarbeit mit ihnen wenden Sie sich bitte an die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Kontaktmöglichkeit. 
 



6. Cookies und weitere Technologien 

 
6.1 Allgemeine Informationen
Um den Besuch unserer Webseite attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten Technologien einschließlich sogenannter Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die automatisch auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen Ihres Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies). Die Dauer der Speicherung können Sie der Übersicht in den Cookie-Einstellungen Ihres Webbrowsers entnehmen.  
 
Schutz der Privatsphäre bei Endgeräten
 
Bei Nutzung unseres Online-Angebots setzen wir unbedingt notwendige Technologien ein, um den ausdrücklich gewünschten Telemediendienst zur Verfügung stellen zu können. Die Speicherung von Informationen in Ihrem Endgerät oder der Zugriff auf Informationen, die bereits in Ihrem Endgerät gespeichert sind, bedürfen insoweit keiner Einwilligung. Bei nicht unbedingt erforderlichen Funktionen bedarf die Speicherung von Informationen in Ihrem Endgerät oder der Zugriff auf Informationen, die bereits in Ihrem Endgerät gespeichert sind, Ihrer Einwilligung. Wir weisen Sie darauf hin, dass bei Nichterteilung der Einwilligung ggf. Teile der Webseite nicht uneingeschränkt nutzbar sein können. Ihre etwaig erteilten Einwilligungen bleiben so lange bestehen, bis Sie die jeweiligen Einstellungen in Ihrem Endgerät anpassen oder zurücksetzen. 
 
Etwaig nachgelagerte Datenverarbeitung durch Cookies und weitere Technologien  
 
Wir verwenden solche Technologien, die für die Nutzung bestimmter Funktionen unserer Webseite (z.B. Warenkorbfunktion) zwingend erforderlich sind. Durch diese Technologien werden IP-Adresse, Zeitpunkt des Besuchs, Geräte- und Browser-Informationen sowie Informationen zu Ihrer Nutzung unserer Webseite (z. B. Informationen zum Inhalt des Warenkorbs) erhoben und verarbeitet. Dies dient im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer optimierten Darstellung unseres Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO und erfolgt gemäß den gesetzlichen Bestimmungen des § 165 Abs. 3 TKG (Österreich). Zudem verwenden wir Technologien zur Erfüllung der rechtlichen Verpflichtungen, denen wir unterliegen (z.B. um Einwilligungen in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nachweisen zu können) sowie zu Webanalyse und Online-Marketing. Weitere Informationen hierzu einschließlich der jeweiligen Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung finden Sie in den nachfolgenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung. Gegebenenfalls verwenden wir darüber hinaus Technologien, die in dieser Datenschutzerklärung nicht einzeln aufgelistet sind. Nähere Informationen zu diesen Technologien einschließlich der jeweiligen Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung finden Sie auf der Usercentrics Plattform. Diese erreichen Sie, indem Sie auf die Fingerabdruck-Schaltfläche in der rechten bzw. linken unteren Ecke der Seite klicken.  
 
Welche Arten von Cookies werden verwendet?  
 
Essenzielle Cookies
Diese Cookies sind notwendig, um den Betrieb unserer Webseite zu ermöglichen. Dazu gehören bspw. Cookies, die es Ihnen ermöglichen, sich in den Kundebereich einzuloggen, oder etwas in den Warenkorb zu legen. 
 
Marketing Cookies 
Diese Cookies einiger unserer Werbepartner, helfen dabei das Internetangebot und unsere Webseite für Sie interessanter zu gestalten. Daher werden bei Ihrem Besuch auf unserer Webseite auch Cookies von Partnerunternehmen auf Ihrer Festplatte gespeichert. Hierbei handelt es sich um temporäre Cookies, die sich automatisch nach der vorgegebenen Zeit löschen. Cookies von Partnerunternehmen werden in der Regel nach wenigen Tagen oder bis zu 24 Monaten gelöscht, im Einzelfall auch nach mehreren Jahren. Auch die Cookies unserer Partnerunternehmen enthalten keine personenbezogenen Daten. Es werden lediglich unter einem User-ID Pseudonym Daten erhoben. Diese pseudonymen Daten werden zu keinem Zeitpunkt mit Ihren personenbezogenen Daten zusammengeführt.  
 
 
Funktionale  Cookies 
Diese Cookies werden für bestimmte Funktionalitäten unserer Webseite verwendet, z.B. um einen besseren Navigationsfluss auf unsere Webseite vorzuschlagen, Ihnen personalisierte und relevante Informationen aufzuzeigen (bspw. „interessensbasierte Werbeanzeigen“)  
 
 
Cookie-Einstellungen
Die Cookie-Einstellungen für Ihren Browser finden Sie unter den folgenden Links: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™ Soweit Sie in die Verwendung der Technologien gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen durch eine Nachricht an die in der Datenschutzerklärung beschriebenen Kontaktmöglichkeit. Alternativ können Sie auf die Fingerabdruck-Schaltfläche in der rechten bzw. linken unteren Ecke der Seite klicken. Bei der Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität unserer Webseite eingeschränkt sein.  
 
6.2 Einsatz von Usercentrics Consent Management Plattform zur Verwaltung von Einwilligungen
Auf unserer Webseite setzen wir die Usercentrics Consent Management Plattform („Usercentrics“) ein, um Sie über die Cookies und die anderen Technologien zu informieren, die wir auf unserer Webseite verwenden, sowie Ihre gegebenenfalls gesetzlich erforderliche Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch diese Technologien einzuholen, zu verwalten und zu dokumentieren. Dies ist gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtung gemäß Art. 7 Abs. 1 DSGVO erforderlich, Ihre Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nachweisen zu können, der wir unterliegen. Usercentrics ist ein Angebot der Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 München, Deutschland die in unserem Auftrag Ihre Daten verarbeitet. Bei Besuch unserer Webseite speichert der Webserver von Usersentrics ein sogenanntes Server-Logfile, das auch Ihre anonymisierte IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Besuchs, Geräte- und Browser-Informationen sowie Informationen zu Ihrem Einwilligungsverhalten enthält. Ihre Daten werden nach drei Jahren gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben oder wir uns eine darüberhinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren. Unsere Dienstleister sitzen und/oder verwenden Server in folgenden Ländern, für die die Europäische Kommission durch Beschluss ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt hat: USA. Der Angemessenheitsbeschluss für die USA gilt als Grundlage für die Drittlands Übermittlung, soweit der jeweilige Dienstleister zertifiziert ist. Eine Zertifizierung liegt vor. 

E-Commerce-Plattform Shopify 

Für den Betrieb unseres Online-Shops nutzen wir die E-Commerce-Plattform Shopify, einen Dienst der Shopify Inc., 126 York Street, Suite 200, Ottawa, ON, Kanada, K1N 5T5. Über diese Plattform bieten wir unsere Produkte zum Verkauf an und wickeln Bestellungen ab. Sämtliche Daten, die im Rahmen Ihrer Bestellung erhoben werden, werden auf den Servern von Shopify gespeichert. Shopify hat seine Infrastruktur speziell auf die Anforderungen der DSGVO ausgerichtet. Personenbezogene Daten von Nutzerinnen und Nutzern aus der EU werden zunächst durch Shopify International Ltd. in Irland (EU-Sitz von Shopify) verarbeitet und anschließend an die Muttergesellschaft in Kanada übermittelt. Die Weitergabe von Daten aus Kanada an Drittländer, wie beispielsweise die USA, erfolgt unter Einhaltung der Vorgaben des kanadischen Datenschutzrechts, das von der Europäischen Kommission als angemessen anerkannt ist. Zudem können personenbezogene Daten innerhalb des Shopify-Konzerns (z.B. zwischen der kanadischen Muttergesellschaft und den US-amerikanischen Niederlassungen) auf Grundlage sogenannter „Binding Corporate Rules“ (BCR) übermittelt werden. Diese verbindlichen internen Datenschutzvorschriften wurden von der zuständigen Datenschutzbehörde in Irland gemäß Art. 47 DSGVO genehmigt. Bei einer Übertragung von Daten aus Kanada in die USA sorgt Shopify zudem durch Verschlüsselung bei der Übertragung und Speicherung dafür, dass unbefugte Dritte keinen Zugriff auf Ihre Daten erhalten. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Shopify finden Sie in der Datenschutzerklärung von Shopify unter: https://www.shopify.com/legal/privacy Rechtsgrundlage für die Verarbeitung und Weitergabe Ihrer Daten im Rahmen der Vertragsabwicklung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Eine Weitergabe aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

6.3 Informationen zum Drittlandtransfer (Datenübermittlung in Drittländer) 
Wir setzten Technologien von Dienstleistern auf unserer Webseite ein, deren Sitz und/oder Serverstandorte sich in Drittländern, außerhalb der EU bzw. des EWR, befinden können. Besteht für dieses Land kein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission, ist ein angemessenes Datenschutzniveau mittels anderer geeigneter Garantien zu gewährleisten. Geeignete Garantien in Form von vertraglich vereinbarten Standardvertragsklauseln der EU-Kommission bzw. verbindlichen internen Datenschutzvorschriften (Binding Corporate Rules) sind grundsätzlich möglich, bedürfen jedoch einer durch die Vertragsparteien vorherigen Überprüfung, ob ein angemessenes Schutzniveau gewährleistet werden kann. Nach der Rechtsprechung des EuGH kann es hierzu erforderlich sein, zusätzliche Schutzmaßnahmen zu ergreifen. Wir haben mit den von uns eingesetzten Technologieanbietern, die personenbezogene Daten in einem Drittland verarbeiten, grundsätzlich die von der EU-Kommission erlassenen Standarddatenschutzklauseln vereinbart. Sofern möglich, vereinbaren wir auch zusätzliche Garantien, die dafür sorgen sollen, dass ein ausreichender Datenschutz in den Drittländern ohne Angemessenheitsbeschluss gewährleistet wird. Ungeachtet dessen kann es vorkommen, dass trotz aller vertraglicher und technischer Maßnahmen das Datenschutzniveau im Drittland nicht dem der EU entspricht. Für diese Fälle bitten wir Sie, falls nötig, im Rahmen der Cookie-Einwilligung, um Ihre Einwilligung nach Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO zur Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an ein Drittland. Es besteht hierbei insbesondere das Risiko, dass lokale Behörden des Drittlandes aus europäischer Datenschutzsicht ggf. nicht hinreichend beschränkte Zugriffsrechte auf Ihre personenbezogenen Daten erhalten, wir als Datenexporteur oder Sie als Betroffener dies nicht mitbekommen und/oder Ihnen möglicherweise auch keine hinreichenden Rechtsbehelfsmöglichkeiten zur Verfügung stehen, um dies zu unterbinden und/oder gegen solche Zugriffe vorzugehen. Insbesondere folgende Länder zählen derzeit zu den Drittländern ohne Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (zum Beispiel Andorra, Argentinien, Kanada, Schweiz etc.)  
In welche Drittländer eine Datenübermittlung durch uns erfolgt, erfahren Sie in den Datenschutzhinweisen zum jeweils eingesetzten Tool und/oder von uns eingesetztem Dienst zum Einwilligungsmanagement/ Consent Manager Platform (CMP). 
 

7. Einsatz von Cookies und anderen Technologien

Wir verwenden auf unserer Webseite die nachfolgenden Cookies und andere Technologien von Drittanbietern. Soweit bei den einzelnen Technologien nichts Abweichendes angegeben ist, erfolgt dies auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Nach Zweckfortfall und Ende des Einsatzes der jeweiligen Technologie durch uns werden die in diesem Zusammenhang erhobenen Daten gelöscht. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Weitere Informationen zu Ihren Widerrufsmöglichkeiten finden Sie in dem Abschnitt "Cookies und weitere Technologien". Weitere Informationen einschließlich der Grundlage unserer Zusammenarbeit mit den einzelnen Anbietern finden Sie bei den einzelnen Technologien. Bei Fragen zu den Anbietern und der Grundlage unserer Zusammenarbeit mit Ihnen wenden Sie sich bitte an die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Kontaktmöglichkeit.  
 

Essenzielle Technologien 
 
Einsatz von Cloudflare

Wir nutzen Cloudflare, einen Dienst der Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA, zur Absicherung unserer Website (DDoS-Schutz), Optimierung der Ladegeschwindigkeit und Bereitstellung von Inhalten über ein Content Delivery Network (CDN).

Beim Aufruf unserer Website werden Daten wie IP-Adresse, System- und Browserinformationen sowie Zugriffszeitpunkt an Server von Cloudflare übertragen. Cloudflare verwendet diese Daten zur Sicherheitsüberprüfung und Performanceoptimierung.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an einer sicheren und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots. Cloudflare kann Daten in Drittländer, insbesondere in die USA, übertragen. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Cloudflare:
https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.

 

Einsatz von RudderStack

Wir nutzen RudderStack, einen Dienst der RudderLabs Inc., 548 Market St, PMB 77519, San Francisco, CA 94104, USA, zur server- und clientseitigen Erfassung, Verarbeitung und Weiterleitung von Nutzungsdaten an Analyse- und Marketing-Tools.

Dabei können Daten wie IP-Adresse, Browserinformationen, Geräteinformationen, Nutzungsverhalten auf unserer Website (z.B. besuchte Seiten, Klicks) sowie technische Ereignisse erfasst und verarbeitet werden. RudderStack fungiert als Datenrouter und übermittelt diese Informationen an von uns konfigurierte Zielsysteme (z.B. Analyse-, Marketing- oder CRM-Systeme).

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie über unseren Consent-Manager erteilen und jederzeit widerrufen können. RudderStack kann Daten in Drittländer, insbesondere in die USA, übertragen. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von RudderStack:
https://rudderstack.com/privacy-policy/.

 

Einsatz von Shopify

Unser Online-Shop wird über die Plattform Shopify betrieben, ein Dienst der Shopify International Ltd., Victoria Buildings, 2. Etage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland.

Bei der Nutzung unseres Shops werden personenbezogene Daten wie Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Zahlungsinformationen sowie Bestelldaten verarbeitet. Diese Daten werden auf Shopify-Servern gespeichert. Shopify kann dabei Unterauftragsverarbeiter einsetzen und Daten in Drittländer, insbesondere nach Kanada und in die USA, übertragen.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an einem sicheren und effizienten Betrieb unseres Online-Shops. Für Kanada liegt ein Angemessenheitsbeschluss der EU vor, für andere Drittländer erfolgt die Übermittlung auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Shopify:
https://www.shopify.com/legal/privacy.

 

Einsatz des Shopify CDN

Wir nutzen das Content Delivery Network (CDN) von Shopify, betrieben von Shopify International Ltd., Victoria Buildings, 2. Etage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland, um unsere Website-Inhalte wie Skripte, Stylesheets und Bilder schnell und sicher bereitzustellen.

Beim Aufruf unserer Website werden automatisch Daten wie IP-Adresse, Browserinformationen, Gerätedaten und Zeitpunkt des Zugriffs an die Server von Shopify übermittelt. Shopify kann dabei auch Server in Drittländern, insbesondere in Kanada und den USA, einsetzen. Für Kanada besteht ein Angemessenheitsbeschluss, für andere Drittländer erfolgt die Übermittlung auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an einer sicheren und effizienten Bereitstellung unserer Website.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Shopify:
https://www.shopify.com/legal/privacy.

 

Einsatz der Usercentrics Consent Management Platform

Wir verwenden die Usercentrics Consent Management Platform der Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 München, Deutschland, um die Einholung und Verwaltung von Einwilligungen für den Einsatz von Cookies und ähnlichen Technologien gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer rechtssicheren Verwaltung von Einwilligungen) zu gewährleisten.

Beim Besuch unserer Website werden folgende Daten erfasst: Einwilligungsstatus (Zustimmung oder Ablehnung), IP-Adresse (anonymisiert), Datum und Uhrzeit der Zustimmung, Browser- und Geräteinformationen sowie die besuchten Seiten. Diese Daten werden im lokalen Speicher (Cookie oder ähnliche Technologie) und auf den Servern von Usercentrics in der EU gespeichert.

Die Verarbeitung erfolgt zum Nachweis der erteilten oder widerrufenen Einwilligungen.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Usercentrics:
https://usercentrics.com/privacy-policy/.


Funktionelle Technologien

Einsatz von Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, zur Analyse und Optimierung unserer Website. Google Analytics nutzt Cookies und ähnliche Technologien, die eine Analyse der Benutzung unserer Website durch Sie ermöglichen.

Dabei können Daten wie IP-Adresse (gekürzt/anonymisiert), Browserinformationen, Geräteinformationen, Referrer-URL sowie Interaktionen auf der Website verarbeitet und an Google-Server in den USA übertragen werden. Wir haben die IP-Anonymisierung („anonymizeIp“) aktiviert, sodass Ihre IP-Adresse innerhalb der EU/EWR vor der Übertragung gekürzt wird.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie jederzeit über unseren Consent-Manager widerrufen können. Google kann die Daten für eigene Zwecke (z.B. zur Verbesserung von Diensten) nutzen und sie mit anderen Google-Daten verknüpfen.

Die Übermittlung in Drittländer (insbesondere USA) erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google:
https://policies.google.com/privacy?hl=de


Opt-out:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

 

Einsatz von Google Fonts

Unsere Website nutzt Google Fonts, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Schriftarten direkt von den Google-Servern, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen.

Dabei werden Daten wie IP-Adresse, Browserinformationen und die aufgerufene Seite an Google-Server übermittelt. Diese können sich auch in den USA befinden. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln. Nach Angaben von Google werden die über Google Fonts erhobenen Daten nicht mit anderen Google-Diensten zusammengeführt.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung unserer Website.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google:
https://policies.google.com/privacy?hl=de.

 

Einsatz von Google Tag Manager

Wir verwenden den Google Tag Manager, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Mit dem Google Tag Manager können wir Tracking-Codes und Skripte zentral verwalten und auf unserer Website einbinden.

Der Google Tag Manager selbst verarbeitet keine personenbezogenen Daten der Website-Besucher, sorgt jedoch für die Auslösung anderer Tags, die ihrerseits Daten erfassen können. Diese Tags können Drittanbieter-Dienste wie Google Analytics oder Marketing-Tools sein. Der Google Tag Manager greift nicht auf diese Daten zu.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an einer effizienten Verwaltung der auf unserer Website eingesetzten Tracking-Technologien.

Es ist nicht auszuschließen, dass durch den Einsatz von Google Tag Manager Daten an Google-Server in den USA übertragen werden. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google:
https://policies.google.com/privacy?hl=de.

 

Einsatz von Microsoft Clarity

Wir verwenden Microsoft Clarity, einen Webanalyse- und Session-Replay-Dienst der Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Mit Microsoft Clarity können wir nachvollziehen, wie Nutzer mit unserer Website interagieren (z.B. Klicks, Mausbewegungen, Scrollverhalten), um die Benutzerfreundlichkeit und Funktionalität unserer Website zu verbessern.

Hierbei werden Daten wie anonymisierte IP-Adresse, Browserinformationen, Gerätetyp, Bildschirmauflösung sowie Nutzungsdaten (Interaktionen auf unserer Website) erfasst. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie jederzeit über unseren Consent-Manager widerrufen können.

Es ist möglich, dass Daten in die USA übertragen werden. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Microsoft:
https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
Informationen zu Clarity:
https://clarity.microsoft.com/terms.

 

Einsatz von Microsoft Clarity

Wir verwenden Microsoft Clarity, einen Webanalyse- und Session-Replay-Dienst der Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Mit Microsoft Clarity können wir nachvollziehen, wie Nutzer mit unserer Website interagieren (z.B. Klicks, Mausbewegungen, Scrollverhalten), um die Benutzerfreundlichkeit und Funktionalität unserer Website zu verbessern.

Hierbei werden Daten wie anonymisierte IP-Adresse, Browserinformationen, Gerätetyp, Bildschirmauflösung sowie Nutzungsdaten (Interaktionen auf unserer Website) erfasst. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie jederzeit über unseren Consent-Manager widerrufen können.

Es ist möglich, dass Daten in die USA übertragen werden. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Microsoft:
https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement


Informationen zu Clarity:
https://clarity.microsoft.com/terms.

 

Marketing-Technologien:

 

Einsatz von Klaviyo

Wir nutzen Klaviyo, einen Dienst der Klaviyo, Inc., 125 Summer St, Boston, MA 02110, USA, zur Verwaltung von E-Mail-Marketing-Kampagnen, Newsletter-Versand und Analyse von Marketingaktivitäten.

Hierbei werden Daten wie Ihre E-Mail-Adresse, Name sowie Interaktionsdaten (z.B. Öffnungs- und Klickraten, besuchte Seiten) verarbeitet. Klaviyo kann diese Informationen verwenden, um unsere E-Mail-Kampagnen zu analysieren und zu verbessern.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (z.B. für den Newsletter-Versand) oder zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Sie Produkte über unsere E-Mail-Kommunikation erwerben.

Daten können in die USA übertragen werden. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Klaviyo:
https://www.klaviyo.com/privacy.

 

Einsatz von Typeform

Wir nutzen Typeform, einen Dienst der Typeform S.L., Carrer Bac de Roda, 163, 08018 Barcelona, Spanien, zur Erstellung und Bereitstellung von Online-Formularen und Umfragen (z.B. Kontaktformulare, Feedback-Umfragen).

Bei der Nutzung unserer Formulare werden die von Ihnen eingegebenen Daten (z.B. Name, E-Mail-Adresse, Antworten) an Typeform übermittelt und dort gespeichert. Darüber hinaus können technische Informationen wie IP-Adresse, Browser- und Gerätedaten erfasst werden.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (z.B. Teilnahme an Umfragen) oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (z.B. Anfragen über Kontaktformulare).

Typeform speichert Daten auf Servern innerhalb der EU und kann Unterauftragsverarbeiter einsetzen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Typeform:
https://admin.typeform.com/to/dwk6gt.

 

 

10. Kontaktmöglichkeiten und Ihre Rechte  
 
10.1 Ihre Rechte 
 
Als Betroffener haben Sie folgende Rechte: gemäß Art. 15 DSGVO das Recht, in dem dort bezeichneten Umfang Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen; gemäß Art. 16 DSGVO das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen; gemäß Art. 17 DSGVO das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die weitere Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information; zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung; aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist; gemäß Art. 18 DSGVO das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird; die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen; wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben; gemäß Art. 20 DSGVO das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen; gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes wenden. Widerspruchsrecht Soweit wir zur Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen personenbezogene Daten wie oben erläutert verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Erfolgt die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings, können Sie dieses Recht jederzeit wie oben beschrieben ausüben. Soweit die Verarbeitung zu anderen Zwecken erfolgt, steht Ihnen ein Widerspruchsrecht nur bei Vorliegen von Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, zu. Nach Ausübung Ihres Widerspruchsrechts werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter zu diesen Zwecken verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient. Dies gilt nicht, wenn die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings erfolgt. Dann werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter zu diesem Zweck verarbeiten.  
 
10.2 Kontaktmöglichkeiten  
 
Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Einschränkung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen oder Widerspruch gegen eine bestimmte Datenverwendung wenden Sie sich bitte direkt an uns über die Kontaktdaten in unserem Impressum. Datenschutzbeauftragter: heisel solutions GmbH Kettelerstr. 48 47589 Uedem Deutschland +49 152 05647923 frank@heisel-solutions.de.